Peter van der Vorst zag dat het NRC onlangs drie kritische artikelen wijdde aan hulptelevisie op RTL 4. De Televizier-columnist wil daar graag iets over kwijt.
Verschillende RTL-programma’s werden daarin onder de loep genomen en ontevreden deelnemers kwamen aan het woord. Wat ik zelf het vervelendst vond was dat door deze artikelen álle hulp-televisie in een kwaad daglicht werd gezet. Ik kan niet bij mijn collega-producenten in de keuken kijken, maar weet wel hoe zorgvuldig wij bij Vorst Media een programma als Verslaafd! maken.
Deelnemende families worden van tevoren uitgebreid voorgelicht over wat ze wel en niet van ons kunnen verwachten. Deskundigen die zijn verbonden aan de klinieken waarmee we werken bepalen of mensen psychisch zijn opgewassen tegen deelname aan een tv-programma. En van tevoren mogen families hun eigen aflevering bij ons op kantoor komen bekijken, zodat ze niet verrast worden door wat ze op tv te zien krijgen. Ook is er geen sprake van ‘wurgcontracten’ waarin geldbedragen worden geëist wanneer iemand afhaakt. Natuurlijk spreken we wél af dat als we eenmaal aan het hele traject van minimaal een half jaar beginnen, we het dan ook willen afmaken. Anders selecteren we liever een ander gezin uit de honderden aanmeldingen die we nog steeds binnen krijgen.
Na de uitzending zorgen we dat er voldoende nazorg is en houden we, ook lang daarna, contact met de families die we ook ieder jaar uitnodigen voor onze terugblik-aflevering. Natuurlijk zullen er bij sommige programma’s fouten zijn gemaakt. En die moeten ook worden opgelost en in de toekomst worden voorkomen. Maar het zou fijn als het NRC ook zou laten zien wat er wél goed gaat.