In haar praktijk in Chicago behandelt dermatologe Mercy Odueyungbo, de ster uit Dr. Mercy, de meest ongewone, extreme en zeldzame huidaandoeningen, terwijl ze ook patiënten helpt hun zelfvertrouwen en eigenwaarde terug te krijgen. Huidaandoeningen kunnen daar namelijk flinke schade aan toebrengen, zover zelfs dat mensen de straat niet meer opdurven.
Wijnvlek
In de eerste aflevering komt onder anderen de 23-jarige Becca langs. Zij heeft last van een wijnvlek op haar gezicht. Na jaren haar gezicht te hebben verstopt en bedekt met make-up hoopt ze dat Dr. Mercy haar kan helpen om de resterende roodheid te verwijderen. De vlek hoeft namelijk niet helemaal weg, enkel tot een punt waarop ze het kan verbergen met make-up. Het blijkt alleen makkelijker gezegd dan gedaan...