Kruispunt begint het nieuwe jaar met hoopvolle verhalen. Dit seizoen portretteert Nederlandse verschilmakers, mensen die belangeloos klaarstaan voor een ander. Zoals een boerin die op haar erf huisjes bouwt voor jongeren met problemen en KRO-NCRV-presentator Sander de Kramer die met vrijwilligers tienduizend kachels naar het front in Oekraïne bracht.
Kruispunt
Gerlinda Robbertsen en haar man en pastor Bram zijn de hoofdpersonen uit de eerste aflevering. In hun inloophuis in de Rotterdamse volkswijk het Oude Noorden helpen zij de arme bewoners, bijvoorbeeld met behulp van huiswerkbegeleiding of in de huiskamer waar bezoekers samenkomen voor een praatje en kop soep. Bijstandsmoeder Linchy kookt er tegenwoordig en doet er de was. Ze wil ooit haar eigen wasserette beginnen.