Box 21 slaat op kluis nummer 21 op het station van Stockholm. Die speelt namelijk een cruciale rol in de gelijknamige Zweedse misdaadserie. Het is de plek waar Lidia (Ioanna Ilinka Neascu) haar gestolen goederen bewaart. Deze Roemeense is door mensensmokkelaars naar Scandinavië gelokt om daar in de prostitutie te werken.
Prostituee Lidia draait door
Ze begint meteen te rebelleren en berooft waar mogelijk haar klanten. Ze is vastbesloten om te stoppen met het werk, en wanhopig neemt ze haar toevlucht tot drastische maatregelen. Intussen kabbelt het leven van rechercheur Ewert (Leonard Terfelt) rustig voort. Zijn vrouw Annie is zwanger van haar eerste kindje als hij een levensgevaarlijke crimineel probeert te arresteren. Dit loopt helemaal mis, met grote gevolgen voor Ewerts gezin.