De artsen van Code black hebben hun handen vol aan de slachtoffers van een kettingbotsing. Vooral Leanne Rorish (Marcia Gay Harden) heeft het zwaar. Het ongeval roept allerlei herinneringen op aan het auto-ongeluk waarbij zij zelf haar man en kinderen verloor.
Hulpverleners
Ook voor Mario (Benjamin Hollingsworth) en Heather (Jillian Murray) verloopt de hulpverlening niet zonder problemen. Zij worden onder schot gehouden door een man van wie de vrouw bij de kettingbotsing om het leven is gekomen. De artsen overleven het angstige moment en vinden vervolgens steun bij elkaar. De verhouding wordt ingewikkeld als ook hun collega Angus gevoelens voor Heather blijkt te koesteren. Malaya ontdekt dat haar ernstig zieke ex-vriendin in het ziekenhuis is om te bevallen.