Het geduld is op bij moeder Clarissa Esquivel. "Ik schreeuw veel", bekent de Amerikaanse in Supernanny. Clarissa is getrouwd met Joe, die een jaar geleden een carrière als politieagent is gestart. Zelf verkoopt Clarissa online vintage meubels, maar in de praktijk is ze vooral bezig met de zorg voor de vier kinderen.
Jo Frost
Met drie zoons en een dochter in de leeftijd van een tot acht jaar oud is het nooit stil in huis. Er is altijd geluid, gevraag of geruzie. Tot haar grote frustratie veroorzaakt dat regelmatig een uitbarsting bij Clarissa. "Ik wil niet dat mijn kinderen opgroeien met de gedachte dat hun moeder altijd boos is", snikt ze. Het is duidelijk: dit gezin heeft de aanpak van Jo Frost nodig. Zij probeert de rust terug te laten keren in huize Esquivel.